


京都市右京区西院日照町74
パルティール藤II 1F
TEL:075-311-1800 |
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通信販売は行なってますか? |
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シービーソウムでは実際に生地やスタイルを見て触れてご購入 いただくことを心がけておりますが、ご遠方の場合などお客様の
ご要望によりネットでの販売も承っております。 まずはメールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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カタログではわかりにくいので大きなサイズで見たいのですが? |
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当店では常時1000点以上のサンプルを展示しておりますが、 カーテンにはほかにも何千何万点もの種類があります。
メーカーや品番などご指定いただければご用意いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
(一部の商品につきましては大きなサイズがご用意できないものもございますので予めご了承ください。) |
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出張見積や採寸はできますか? |
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出張見積、採寸、プランニングは無料です。ただし、出張範囲は限られますので、詳しくはお問い合わせください。 |
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縫製の仕上りが心配なのですが? |
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当店の縫製はすべて一流メーカー指定のメーカー縫製下請け工場 にて行ないますので、品質についてはご安心ください。
また、万一の縫製不良や生地不良がございましたら、誠実に 対処させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 |
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新築でインテリアのプランを考えていますが、カーテンやブラインド などいろいろありすぎてどれがよいか分からないのですが? |
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好みのイメージやカラーも大切ですが、同じようにお部屋の 用途や窓の使い方、周囲の環境もとても大事な要素です。
これらをお申し付けいただければ、当店からお好みのイメージや ご予算にあわせたコーディネートをご提案いたします。
詳しくは「カーテンご購入の流れ」もご覧ください。>>「カーテンご購入の流れ」へ |
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プレーンシェードやダブルシェードでも洗濯はできますか? |
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お選びいただく生地が洗濯可能なもの(ウォッシャブル表示) のカーテンであれば、取り外して洗うことができます。 |
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洗濯の際、漂白しても大丈夫ですか? |
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生地により漂白すると色落ちする場合があります。特に 塩素系漂白剤は生地の傷みにもつながりますので、やむを
得ない場合は酸素系漂白剤のご利用をお奨めします。 |
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返品や交換は出来ますか? |
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オーダーカーテン(ブラインドやシェードもすべて含む) は、お客様おひとりずつの必要なサイズに合わせてお作り
しますので、返品はできません。そのためにも、商品 選びとサイズの確認は、慎重に行ないましょう。 |
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注文後の生地変更やサイズ変更は出来ますか? |
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一度ご発注をいただきますと、すぐに生産ラインに組み込まれ、 生地の裁断や製品のカットが始まります。このため、ご発注後の
生地やサイズの変更はできません。 |
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発注してから何日ぐらいで出来上がりますか? |
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商品やメーカーによって異なりますが、通常カーテンで約1週間、 シェードなど約10日ほどを目安とお考えください。また、海外からの
輸入品の場合は、航空便で生地をお取り寄せしますので、2〜3 週間ほどかかる場合があります。 |
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引っ越しますが、現在使用しているカーテンを気に入ってるので 新しい家でも使いたいのですが? |
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幅や丈のサイズを変更したり、シェードやクッションに作りかえたりと、 生地の足りる範囲であればどのようにもお作りできます。また、カーテン
でなくてもお好みの生地をお持ちいただき、カーテンやシェードを お作りすることも可能です。ただし、クリーニング済み、または未使用
のもののみのお預かりとさせていただきます。 |
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